Regulamin

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin dotyczy usług świadczonych przez operatora serwisu dostępnego pod adresem www.lookum.pl
2. Definicje:

     – **Regulamin** – dokument określający zasady i warunki korzystania z serwisu.

   – **Usługodawca** – VINDIS Sp. z o.o. 

KRS: 0000987993
NIP: 7252322563
REGON: 522860566

Adres siedziby: Henryka Sienkiewicza 85/87 / 8, 90-057 Łódź, Polska 

   – **Serwis** – strona internetowa dostępna pod adresem lookum.pl wraz z jej podstronami.

   – **Użytkownik** – każda osoba korzystająca z serwisu, w tym osoby działające w imieniu Kontrahenta zainteresowanego ofertą Usługodawcy.

   – **Kontrahent** – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, której skierowana jest oferta handlowa.

   – **Usługa** – wszelkie świadczenia oferowane przez Usługodawcę za pośrednictwem serwisu oraz innych kanałów elektronicznych, w tym poczty elektronicznej. Obejmuje również wycenę na podstawie zapytania wysłanego poprzez formularz kontaktowy.

Warunki techniczne korzystania z serwisu

1. Aby korzystać z serwisu, Użytkownik musi mieć dostęp do:

   – Internetu,

   – urządzeń umożliwiających korzystanie z sieci,

   – najnowszej wersji przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies.

2. Użytkownik powinien posiadać aktywny adres e-mail.
3. Dostęp do niektórych funkcji serwisu może wymagać zainstalowania dodatkowych wtyczek.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za techniczne problemy sprzętu lub oprogramowania Użytkownika, które uniemożliwiają prawidłowe korzystanie z serwisu.

Zasady korzystania z serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania Regulaminu.
2. Korzystanie z serwisu jest nieodpłatne, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
3. Niektóre usługi mogą być odpłatne, co zostanie określone w odpowiedzi na zapytanie złożone przez formularz kontaktowy.
4. W przypadku sprzeczności między Regulaminem a indywidualną umową zawartą z Usługodawcą, postanowienia umowy mają pierwszeństwo.

Zagrożenia związane z korzystaniem z usług elektronicznych

1. Usługodawca informuje o możliwych zagrożeniach związanych z korzystaniem z usług elektronicznych, takich jak:

   – spam,

   – złośliwe oprogramowanie,

   – próby kradzieży danych,

   – nieuprawnione podsłuchy.

2. Użytkownikom zaleca się stosowanie oprogramowania antywirusowego i zapory sieciowej.

Rodzaje i zakres usług

1. Serwis umożliwia Użytkownikom zapoznanie się z ofertą dotyczącą nieruchomości, w tym:

   – sprzedaży,

   – zakupu,

   – wynajmu nieruchomości,

   – finansowania inwestycji.

2. Serwis oferuje także możliwość skorzystania z bezpłatnej wyceny oraz zapisania się na Newsletter.

Formularz kontaktowy i wycena

1. Użytkownik może składać zapytania dotyczące usług za pomocą formularza kontaktowego.
2. Odpowiedź zostanie przesłana na podany adres e-mail lub numer telefonu, a w zależności od treści zapytania, może zawierać informacje handlowe.
3. Przedstawiona wycena ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów prawa cywilnego.

Newsletter

1. Użytkownik może zapisać się na Newsletter, poprzez który będą przesyłane informacje o usługach i ofertach.
2. Użytkownik ma prawo do wypowiedzenia subskrypcji w dowolnym momencie.

Dane osobowe i cookies

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie serwisu.
2. Szczegóły dotyczące plików cookies określono w Polityce Cookies.

Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały zamieszczone na stronie są chronione prawami autorskimi. Użytkownik nie nabywa żadnych praw do tych treści poprzez korzystanie z serwisu.
2. Zabronione jest kopiowanie i wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy.

Reklamacje

1. Reklamacje związane z usługami można zgłaszać na adres e-mail: [biuro@lookum.pl].
2. Usługodawca udzieli odpowiedzi na zgłoszenia w ciągu 30 dni.

Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej.
2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich publikacji w serwisie.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy.